現象
- 「1 NIKKOR VR 10-30mm f/3.5-5.6」を長期間使用したり、ズーム操作を頻繁に繰り返した場合、正常にカメラと通信できず、背面液晶モニターに警告メッセージが表示され、正しく動作しなくなることがある
対象製品
- 「1 NIKKOR VR 10-30mm f/3.5-5.6」
※「1 NIKKOR VR 10-30mm f/3.5-5.6 PD-ZOOM」は対象外
点検、修理済み製品の識別方法
- 点検・修理済み製品は、レンズのマウントにある着脱ピンが入り込む溝底部に黒い識別マークがある
対応
- 保証期間内外に関わらず点検、必要に応じて関連部品を無償にて交換する
申し込み方法
- 修理センターにレンズを送料着払いにて発送する
- ニコンプラザ、サービスセンターに持ち込んで申し込むこともできる
納期
- おおよそ1週間